| 1、鼓励冲动性购买： 推荐相关商品：推荐相关主题的书籍，或该作者的其他书籍，这种手段已在网上书店普及开来。 链接相关联产品：如果一个消费者买了一个游戏机，再问他要不要电池、游戏，或其它外设。 限期供应：“限期供应”对消费者总是具有诱惑。象“特价只剩2天！”这样的促销口号。但“限期供应”要真实，否则最终失去消费者信任。 2、提供“仅为网上销售”商品。很多消费者在网上搜集查看商品信息之后，更喜欢到网下实体商店购买。为了避免这一情况，就直接告知该商品仅在网上有售。不过要谨慎使用这一招，消费者很精明，要选择那种商店里确实很少卖的商品。 3、大定单免运费。很多购物者都讨厌付运费，这样可以鼓励消费者尽量买多点。当然，对于小型网上零售商而言，实施这一手段必须仔细计算好自己的利润空间再制定免运费政策。 4、诚实定价。在让顾客填写个人详细情况之前，要将购物车内所有商品总价——含运费，一并报给顾客。 5、提供充分周到的客户服务。让客户都成为回头客，要在客户服务上花很多工夫。 6、网页设计制作引人注目。访问者对网站的第一印象是设计，而后是内容。 7、完整的产品信息和图片。信息页面的文字不仅吸引消费者，还有利于搜索引擎对该页面抓取。但在添加信息时还要注意页面文件大小，不可影响下载速度。一般采取微缩图片而后点击放大到原图的办法。因此，使用图片处理工具如GIFBot等，在保留图片尺寸的情况下大大压缩图片文件大小。 |
