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    Twitter上市路漫漫:广告营收增长乏力

      导语:国外媒体3月1日发表文章指出,Twitter正在大力拓展广告业务,希望以此推动营收增长,支持公司未来的上市。但Twitter广告的影响力和效果还未得到充分证明,一些广告客户仍在观望之中。Twitter在发展广告业务方面将面临挑战。

       

      以下为文章全文:

       

      Twitter只花了6年时间就成为了世界级数字平台,拥有逾1亿注册用户,使用Twitter传播最新信息和突发新闻。虽然Twitter在社会和文化方面的影响力都在增长,但它仍然有一件大事没有完成,那就是上市。

       

      去年6月,Twitter曾派遣职员前往宝洁总部,他们的重要任务即是,教会这家美国最大的广告客户使用Twitter并购买其广告。

       

      但是,宝洁投入了1.5亿美元促销上月发布的汰渍洗衣产品,该公司购买杂志页面、广告牌及在奥斯卡颁奖礼期间插播的电视广告,却唯独没有购买Twitter广告。

       

      Twitter派遣至宝洁的工作人员J.B•克洛普(J.B. Kropp)表示,宝洁所有品牌都在询问没有购买Twitter广告的原因,但没有人能够给出清晰、明确的答案。

       

      宝洁汰渍发言人并未透露宝洁上月没有购买Twitter广告的原因。但宝洁全球电子商务副总裁亚历克斯•托索里尼(Alex Tosolini)表示,宝洁其他品牌过去曾经购买过Twitter广告,如潘婷、封面女郎和帮宝适等。

       

      托索里尼表示,宝洁与Facebook等在线平台建立了合作关系,但还没有和Twitter建立正式的在线广告合作伙伴关系。

       

      说服力挑战

       

      宝洁对Twitter的态度说明,Twitter在争取更多广告客户方面将面临很多挑战,而广告收入是Twitter营收的主要来源。去年Twitter曾进行一轮融资,投资机构当时对该公司的估值是84亿美元,Twitter也表示将注重业务的可持续发展,能够衬得上这样的估值。

       

      Twitter向用户提供内容发布服务,用户通过该服务发布最长为140个字符的信息。虽然Twitter知名度较高,但效益并不好。

       

      现在,Twitter正努力发展业务,为上市做准备,却发现自身有很多不足。据eMarketer估计,Twitter去年广告营收为1.395亿美元。相比之下Facebook只比Twitter早成立两年,但广告收入却高达31.5亿美元,是Twitter的22倍。

       

      Twitter CEO迪克•科斯特(Dick Costolo)表示,Twitter要到收益增长前景明朗之后才会考虑上市。而据他和Twitter其他高管预测,这种明确的增长势头在短期内不太可能出现。科斯特近期接受采访时表示,他经常向外界解释Twitter在塑造公司方面的考虑,当外界开始理解管理层的方案后,他们将认识到管理层正在以自己的节奏向着正确方向稳步前进。

       

      一些科技投资者表示,Twitter选择广告业务走上正轨后上市是明智之举。

       

      风投公司Bessemer Venture Partners合伙人埃森•库兹维尔(Ethan Kurzweil)表示,Twitter需要花时间完善内部设计。

       

      大约17个月前,科斯特出任Twitter CEO。他上任后力推增长策略,接下来几个月这一增长策略将面临重大考验。

       

      目前为止,Twitter在广告模式上表现迟缓。其推出的“推广趋势”广告服务要求广告商每天需要支付约12万美元才能将广告列入Twitter最热门的话题中。这种模式是为了避免惹怒营销人员及Twitter用户,希望能在两者之间找到平衡。

       

      目前Twitter正加大力度吸引小型广告客户并在国际时常获得增长,并尝试不同类型的广告,如针对总统选举的政治广告。

       

      Twitter上月表示将开始向小型企业首次出售广告。本周,Twitter还表示将为iPhone及其他移动设备用户提供多类型的广告服务。

       

      困难重重

       

      Twitter正在全国范围内部署销售人员。除了美国俄亥俄州辛辛那提的克洛普,该公司在底特律、洛杉矶及其他城市也有相关的销售团队。这些团队通常有1至4名员工,使得Twitter的销售团队规模达到约120人。

       

      但营销人员与投资者表示,直到Twitter广告业务完成试验并成为标准的营销广告后,Twitter才能成为成功的大型企业。

       

      已经购买了Twitter广告的公司表示,他们对广告的点击率表示满意,或对广告在Twitter用户之间的传播表示欣慰。但营销人员还表示,不能证明这些广告就能将用户转化为付费用户,社交平台广告的受众与电视或其他大众媒体相比,相对较小。一些市场营销人员也通过使用Twitter服务直接与客户进行对话,而无需购买Twitter广告。

       

      通用汽车全球首席营销官乔尔•伊娃尼克( Joel Ewanick)在雪佛兰西尔维拉多卡车的推广中使用了Twitter的“推广趋势”服务。他表示,Twitter仍不具备“超级碗”电视广告这样的吸引力。

       

      科斯特承认这些公司已经免费在Twitter上取得巨大价值。但他表示,他们可以通过从Twitter上购买广告增强价值。他还表示过,当用户及企业在Twitter上表现活跃时,虽然Twitter未实现盈利,但价值却得到提升。

       

      同时,科斯特还必须考虑到Twitter的发展障碍,包括董事会信心的动摇及员工对人员流动的担忧。

       

      科斯特从一开始就监督了每一支销售团队的招聘情况,也应对了Twitter联合创始人埃文•威廉姆斯(Evan Williams)及毕茨•斯通(Biz Stone)的离职影响,还迎接了另一位Twitter联合创始人杰克•多尔西(Jack Dorsey)的回归。

       

      知情人士透露,这些变动可能是根据计划实施的。因为当科斯特接任时,Twitte的员工队伍、商业模式和秩序状况都不理想。

       

      有知情人士表示,自一年前多尔西回到Twitter以来,他解雇了一些资深员工。科斯特表示,他与多尔西工作很合拍,每周末都会进行交流。

       

      科斯特也负责为旧金山的新总部制定计划,同时他还扩大了Twitter的员工队伍,使得员工人数增加逾两倍,达到800人以上。

       

      宝洁汰渍品牌发言人表示,计划不久的将来在Twitter平台上付费推广新 Tide Pods洗衣产品,但她未透露相关细节。这对Twitter而言是则好消息。