| 淘宝双12是消费者狂欢的日子，但对于快递员来说往往意味着日夜颠倒的忙碌。不过今年1212，快递员在忙碌之外，或许能够收获一份惊喜。 笔者了解到，为了感谢快递员的辛勤服务，淘宝卖家发起了“快递子母包活动”，即双12当天，卖家给消费者寄出的包裹里边，除了售出的宝贝以外，还会多准备一份礼物赠送给派件的快递员。据活动发起人发友良品负责人小崔介绍，这个号召刚发布就获得了数十家店铺的支持，目前参与进来的同行也在不断增长之中。 快递子母包感谢快递员 发友良品是一家售卖护发产品的店铺，负责人小崔告诉笔者，早在6月份就产生了关爱快递员的想法，当时考虑到一家店铺的力量太小，没有执行，所以趁着这次1212活动的影响力号召大家一起来做这件事情。他认为，快递员在买卖交易中扮演着非常重要的角色，买家是否有完善的购物体验也取决于他们的服务。不过，快递员在派送的过程中遭受委屈和无奈的情况时有发生。比方卖家催着他们收货、买家催着他们送货，如果赶上双11、双12活动，快递员更是忙得顾不上吃饭、睡觉。 据悉，目前有不少卖家已经准备好了送给快递员的礼物，包括帽子、围巾、护手霜、手套等御寒用品以及糖果、贺卡等小礼品。天冉物语、黛西美妆等店铺还特意设计撰写了一封精美的感谢信。信中写到：“在你看到这封信的时候，已经是圣诞前后了吧，祝你愉快。礼物虽然不贵重，却是我们的心意。希望在寒冷的冬日，给你带去一些温暖和惊喜……” 卖家抱团营销迎战1212 有互联网专家认为，商家共同发起快递子母包的活动也体现了淘宝卖家主动求“变”的信号。以往的1212活动，卖家都是”单打独斗”吸引消费者，但是从今年的1212预热情况来看，卖家帮派联合营销的趋势已经非常明显。 所谓联合营销，就是几家或者几十家卖家伙伴联合起来一起营销，通过发活动、发促销等方式共同推广吸引消费者，并实现流量的共享。目前，在淘宝网帮派论坛里，已形成了数百个由小卖家组成的联合营销小团队。而淘宝网为此不仅提供了帮助小卖家抱团的工具软件和平台，还在论坛鼓励小卖家积极抱团取暖，聚沙成塔，打造“小而美”的集群。 例如，“快递子母包活动”就专门组建了卖家群，统一设计了活动首页模版和视频，参与活动的卖家可以免费共享这些资源，各个店铺之间也能够实现互相引流，促进交易。 这种联合营销模式不仅降低了中小卖家推广成本，还实现了效果的最大化。“淘宝的玩法变法了，用价格战来抢夺客户已经成为过去式。大家联合起来为消费者提供优质的购物体验才能获得成长。”小崔表示。 |
