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    蒉莺春谈京东开放平台:和阿里系气质不一样
    在接管京东开放平台业务3个月后,京东副总裁蒉莺春对外谈及京东开放平台时认为,京东开放平台和阿里系气质并不一样,京东更倾向于用亚马逊的模式做开放平台业务。9月1日京东开放平台卖家管理规则开始实施,包括《开放平台总则》、《开放平台行业标准》及《开放平台卖家积分管理规则》三个部分,对恶意出售假冒商品等违规行为作出规定,并推出扶持增长和重点品牌的优惠计划。其中《开放平台总则》对于如何规范选用京东仓储配送等供应链管理服务、上门取件等售后服务进行了更加细致的管理方法,并对服饰、珠...
    查看详情 | 2013.09.12
      京东开放物流平台定价偏高存争议
      京东物流平台开放计划正随着京东IPO(首次公开募股)的临近提速进行。近日,京东宣布其物流官网上线,这意味着京东物流平台正式对第三方商家及合作伙伴开放。一名京东人士对《第一财经日报》表示,京东物流开放计划为,面向供应商、第三方卖家提供一站式的仓储、配送、售后、客服等物流服务,为第三方合作伙伴打通“存储—下订单—配送—售后”的端到端服务。京东大物流研发部总监陈伟告诉记者,京东将采取多渠道并行的策略进行物流开放,在此策略下,京东将把商户分为经销商和厂商两大类,...
      查看详情 | 2013.08.11
        京东肉搏当当:或损害读者长远利益
        “当当发疯了,全部电子书免费。我把文艺社科类全部浏览了一遍,大部分当然是……但也有几本不错。另外还发现个bug(漏洞):当当规定1人只能免费买10本,其实可以无限。”4月17日,当当网在其首页的醒目位置宣布:17日0:00至19日24:00,电子书全场0元,免费下载。网友开始奔走相告这个好消息,争相下载,一度造成网络塞车,出版业人士则表示“震惊”:当当这是要干啥?免费资源不算丰富当当网近日宣布,17日至19日连续三天,除少数品种外,其他电子书均免费下载。免费下载图书包括今年诺...
        查看详情 | 2013.04.19
          京东指责易迅不正当竞争
          腾讯旗下的电商平台易迅网因推出以京东商城为比价标的的“贵就赔”服务,惹怒了京东商城。面对京东法务发来的警告函,易迅认为该服务不违法,还将坚持。昨天,易迅网称,京东法务近日向易迅网发了警告函,声称易迅网所推出的“贵就赔”服务违反《反不正当竞争法》,要求易迅立即停止开展“贵就赔”活动,删除相关页面,在易迅网首页向京东赔礼道歉,否则,京东将采取进一步法律行动。“贵就赔”是易迅去年年底推出的一项服务,承诺只要消费者在易迅购买的商品比京东同款商品的售价贵,就将差价返还。
          查看详情 | 2013.01.25
            京东发函警告易迅“贵就赔”
            京东商城已向易迅网发出警告函,称其推出的“贵就赔”服务违反《反不正当竞争法》。对此易迅网昨日也发布声明,称上述服务完全合法。京东在警告函中指出,易迅网以京东商城网站商品价格为对照,开展“贵就赔”活动,“违反了《反不正当竞争法》及相关法律规定,违背了公认的商业道德准则,侵害了我公司合法权益”。对于京东警告函内容,易迅网昨日亦发布声明,称“易迅网推出‘贵就赔’服务的初衷是透明商品价格,阳光化商业竞争,此做法完全符合消费者价值及相关法律规定。”作为“8·15”价格战的挑起者...
            查看详情 | 2013.01.25
              腾讯电商易迅进京直指京东大本营
              电商大战战火从节日大促销烧到线下的地区布局。如今,易迅已把一只脚伸到了京东的腹地之中。与京东多点扩张不同,腾讯旗下B2C电商易迅的扩张模式以地域渗透为主。昨日,易迅CEO卜广齐对《第一财经日报》表示,易迅将在北京地区寻找10万平方米大仓,此外,易迅去年已在北京筹建的4万平方米大仓明年春节将投入使用。卜广齐表示,北京地区是电商必须争夺的市场。而易迅对北京市场的渗透也将对京东造成冲击。有业内人士透露,京东目前有40%的订单量来自于北京市场。据官方数据披露,京东日均...
              查看详情 | 2012.12.11
                京东大客户部送货“爽约”
                北京的申女士在京东商城下单购买了价值4万余元的书籍、书架、复印机等学习用品,打算送到云南某希望小学。申女士按照京东的要求下单并付全款后,没想到京东却在没有通知客户的情况下,单方面“爽约”,部分货物“无法送到”。据申女士说,下单前一周她就与京东大客户部业务员就“送货地点和送货时间”反复沟通,京东保证准时送到,申女士才放心下单,并付款成功。付款之后第二天,她再次致电京东询问发货情况。这时,京东却回复说希望小学所处地区无法配送书架和打印机等大物件。“京东为...
                查看详情 | 2012.12.10
                  京东两内鬼被捉:偷同事4万多元福利券牟利
                  内鬼疯狂盗窃京东商城西南分公司两名员工盗取部分同事身份证号码等信息,冒领4万多元的电子福利券(京东商城西南分公司给员工们的福利),上网倒卖后非法获利2万多元。公司进行反思京东商城对此反思“确需加强员工安全意识培训和教育”,同时表示这批福利券不能在外流通,不会扰乱市场。暂不追究买家警方表示,虽然这种虚拟货币已产生交易,买走商品,但首先是公司没有追回的意思,买家们事先也不知道这是“赃物”,因此暂不予追究。今年...
                  查看详情 | 2012.09.20
                    李国庆揭京东炒货:批发商从京东买书再卖京东
                    当当网CEO李国庆昨日公开向京东开炮,称京东有2-3成的销售是被商家和供应商回购的。“按美国证监会的标准,电商售卖的商品让供应商回购,属于造假行为,中国目前还没有这个标准。”李国庆称,我认识的北京两家给京东供货的图书批发商说了,从京东买,再卖给京东,每周能赚七万块钱。“价格比供货商还低,你觉得这供应商能不买吗?哪个人会买200口锅呀?人家买奶粉,一买一车,奶粉保质期一年啊,这样的电商就是一个批发商。”电商专家鲁振旺分析,京东和苏宁易购等动不动拿图书搞活动,动不动买300减100,...
                    查看详情 | 2012.08.11
                      京东商城:已经没有上市机会!
                      在本周发表的《帮主刘强东写的“小说”》文章中,网友针对京东商城为什么规模越大,烧钱越多,而刘强东还能继续融到大钱的问题详细分析了其圈钱逻辑。解读了一个操盘驱动资本的案例!近日国外网站发表文章中对京东商城最近的表现进行了全面的分析,认为京东商城已经没有上市机会!以下为正文:在十个月前,沃尔玛投资京东商城时是奔着这个似乎将成为史上最大互联网IPO去的。然而,眼下,随着现金流趋紧、低利润以及接二连三的高管离职,京东商城似乎注定成为中国电子商务同行一系列不景气表现中最令人失望的一员。京东商城...
                      查看详情 | 2012.07.30
                        一场京东“店庆”引发的“恶斗”
                        618原本是京东的一次店庆,却在今年演变成了一场平台化B2C电商之间的“恶斗”。京东商城、天猫、苏宁易购、库巴、当当网、新蛋网……纷纷加入战局。618从一个电商平台的店庆日演变成一场全民的网购狂欢节,再现了去年11月11日天猫“双十一”大促的盛况。点评:京东的规模已经开始威胁到更多的电商平台。目前,价格战的玩家都是大玩家,他们平时为了跑马圈地就已经价格战不断。然而,类似的大促销很容易在信息透明的互联网平台上形成价格洼地,价格洼地就等于流量洼地,这是所有的竞争对手都不愿看到的。于是,其他的电商平...
                        查看详情 | 2012.06.24
                          京东商城拒绝退货 理由被法院驳回
                          曾因电风扇发票开“办公用品”而拒绝换货的京东商城再次因退换货问题成为被告。上海市民高先生从京东商城购买的笔记本硬盘出现问题,因京东商城以“发票不开明细,自动放弃质保”为由拒绝保修,高先生将京东商城网站的经营公司北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司告上法庭。2010年3月6日,自己经营公司的高先生花费899元从京东商城上购买一个笔记本硬盘,质保期3年,上海圆迈贸易有限公司为其开具了一张“办公用品”的普通发票,发票抬头为公司。不料,才用了半年多,笔记本硬盘就问题不断。
                          查看详情 | 2012.06.20
                            消息称京东商城购买3.cn与jd.com短域名
                            京东商城360buy.com近期悄然买入数字域名3.cn和短域名jd.com,另有未经证实消息称,上述域名交易或花费京东数百万元。据新浪科技查询,3.cn域名注册人是翟小丽,而京东商城360buy.com域名持有者也是翟小丽。另一个域名jd.com持有人邮箱,则与京东奢侈品牌360toy.com域名持有人一致,目前3.cn和jd.com均已跳转至京东商城首页。这并不是京东商城第一次购入域名,此前京东曾购买双拼域名jingdong.com以及奢侈品域名toplife.com,希望通过更好记的域名对品牌进行强化。此前亚马逊中国也曾启用...
                            查看详情 | 2012.06.15
                              京东以“标价出错”单方面取消订单惹争议
                              “4元一件T恤,9元一件时尚女装外套”,日前,有京东商城的VIP双钻客户看到有品牌服装打出超低价,于是纷纷下单购买。但是京东并没有发货给他们,他们感觉自己上当了,对京东正在进行的“火红六月”促销表现出极大反感。客户:起诉京东只为求尊重深圳市民方先生是京东的VIP双钻客户,在京东的消费额已超过20万元。5月30日,他在浏览京东商城的网页时发现“欧妍”品牌女装打出了4元、9元的超低价,决定给妹妹购买一些。“有一件单品,各型号均购买了10件,购物额合计300多元,当时我就付账了。”第二天...
                              查看详情 | 2012.06.15
                                京东商城等商家被投诉:“超低价”商品成噱头
                                今年第一季度,市消保委受理消费者投诉25974件,同比下降3.00%,环比下降0.94%,涉及商品和服务金额1.33亿元。从投诉热点来看,网络销售和预付卡消费等问题比较突出,其中涉及罗莱家纺、家乐福、1号店商城、京东商城等知名商家。记者从市消保委了解到,第一季度的商品类投诉为8719件,占总投诉量的33.57%;服务类投诉为17255件,占总投诉量的66.43%。市消保委受理涉及网络销售、网络接入服务等投诉共3984件,较去年同期受理的2144件上升85.82%,较上季度受理的3100件上升28.52%。从消...
                                查看详情 | 2012.04.24
                                  京东分批赔付账户余额被盗用户 建议用户改密码
                                  没有任何验证,京东账户余额却不翼而飞,且涉及的用户越来越多,被盗余额少至200元,多则6000余元,无一例外,全被购买了彩票(本报3月13日曾报道)。记者昨天获悉,事发后,京东已逐一与消费者取得联系,正分批次赔付用户损失,并建议用户将密码设置得更复杂些。记者注意到,被盗余额的消费者遍布全国各地,最少的被盗200元,最多的一下就损失了6002元。由于起初客服只建议消费者报警处理,一度引起消费者不满。不过,目前京东已与消费者取得联系,正分批次赔付消费者损失,“最后一批消费者名单已报上去了,预...
                                  查看详情 | 2012.03.17
                                    京东商城、当当网售施华洛世奇来路存疑
                                    继新快报进行系列报道“施华洛世奇侵权产品网络泛滥”、“京东拒不回应涉嫌侵权问题”及“京东、当当涉侵权商品已下架”后。日前,新快报记者发现,包括京东商城、当当网在内的多家电子商务网站上仍在售卖“施华洛世奇”产品。对于网站售卖的,京东商城标榜所售的“施华洛世奇”为正品及均来自合法渠道,然而施华洛世奇(上海)贸易有限公司(下称“施华洛世奇”)昨日再次对新快报表示,关于电商“合法渠道”一说,施华洛世奇尚在调查和确认中。也就是说,目前电商的“施华洛世奇”产品渠道来源仍存疑问。
                                    查看详情 | 2012.03.11
                                      奢侈品货源不明 京东商城仍难自证清白
                                      继天梭手表之后,以奢侈类水晶饰品著称的施华洛世奇也开始向电商网购“开火”。3月初,施华洛世奇(上海)贸易有限公司对外声称,公司目前为止没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品。虽然京东商城在此后迅速声明其销售的商品绝对合格,但到目前为止,京东商城仍不愿意向外界展示其“合法”的货品来源渠道。而本报记者在调查采访中发现,京东商城销售的未获品牌方授权的奢侈品远不止施华洛世奇一家,诸如LV路易威登、HERMES爱马仕、GUCCI古驰、COACH寇驰、PRADA普拉达等诸多奢侈品品牌,均未向京东...
                                      查看详情 | 2012.03.11
                                        施华洛世奇与京东商城的非授权之争
                                        网购“非授权”产品消费者利益能否保障?又一品牌商公开与电子网商划清界线。最近,针对京东商城销售施华洛世奇产品事件,国际知名时尚品牌施华洛世奇向记者宣称,到目前为止没有在中国地区内授权任何网站销售“施华洛世奇”产品,并表示,“对于网上一切侵权或非法销售施华洛世奇产品的行为,会考虑采取相应的法律行动。”京东商城也不示弱,声称其所销售的“施华洛世奇”品牌产品均来自合法渠道。记者昨天发现,品牌商与电商之间的“非授权”之争,近两年来不断增多。此前就曾发生过天梭诉高朋、天梭诉当当...
                                        查看详情 | 2012.03.09
                                          高管频繁空降 京东商城或布局上市
                                          一项备受关注的“挖角”终于尘埃落定。昨日,京东商城宣布了一项最新的人事任命:该公司新设立CMO(首席市场官)一职,传言已久的原宏碁集团中国区执行副总裁蓝烨将出任这一职务。据了解,去年底今年初以来,京东高层变动频频,多位高管密集“空降”。业内人士分析,京东此举或为上市铺路。在此之前,业内一直盛传京东将从宏碁“挖角”,主角就是曾担任联想移动常务副总裁、方正科技总裁兼CEO、宏碁中国区副总裁的蓝烨,但当事各方对此事均未做正面回应,而昨日京东商城正式宣布这一任命,也宣告此事尘埃落定。对...
                                          查看详情 | 2012.02.17