| 携程网被曝通过他人身份信息囤积火车票 |
| 据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天在北京南站有近百名游客在进站检票时，发现所持的车票票面信息跟自己的信息对不上，而被拦下滞留在了火车站超过4小时。为此，滞留游客依据新的《旅游法》相关规定向提供火车票的携程网方面来赔索，并当场获赔，那么这些游客怎么会拿到和自己身份信息不符的火车票？携程网在卖票的过程当中又是否存在着违法行为呢？滞留游客称，因国庆期间火车票难买，他们购买了携程网的"国庆青岛三日自由行"项目。主要就是看中了包含往返火车票，游客领取了纸质票后发现票面不是他们的... |
查看详情 | 2013.10.07 |
| 携程转型无线端再陷裁员风波：优化地面销售 |
| “神童”梁建章回归携程CEO位置后，携程正大规模转型无线端业务，携程昨日透露，在暑期旺季，携程来自无线的酒店单日交易订单比峰值已达40%，超过PC网站，接下来其还将力拓无线端。然而无线端业务的上升也让携程地面人工业务缩减，继今年1月底传出裁员数百人的消息后，日前携程再传将裁员地面营销人员。对此，携程坦言，在转型过程中，近期确实对原有地面销售渠道和电话营销部门进行了“优化”。无线订单峰值达40%在刚过去的中秋节，细心的用户会发现携程发布中秋版携程旅行5.0客户端，推... |
查看详情 | 2013.09.25 |
| 无线端背负高期望 新战场携程艺龙再掀价格战 |
| 继主动开打第二波机票价格战后，上月底开始，携程又将战火燃至手机无线客户端。携程旅行网董事局主席兼首席执行官梁建章向记者透露，今后携程将全面转向移动战略，所有资源向无线端倾斜，将会推出手机专享的价格和优惠政策，并不惜开打价格战。虽然，目前各大在线旅业的手机无线端预订量尚不足10%，远比电脑（PC）端的规模要小得多。但梁建章称，旅客通过携程无线预订，除了有手机专享价格，返现的力度也比官网高，手机预订酒店比网站多返5元，预订机票比网站多返2元。梁建章向记者表示，即使为无线开打价... |
查看详情 | 2013.05.05 |
| 同程网称与如家暂停合作：暗指携程从中作梗 |
| 同程网宣布，自4月20日起与如家酒店断绝合作关系，同程网2000多万用户将不再能通过同程网预订如家酒店。同程网CEO吴志祥在其微博中贴出《致如家酒店合作伙伴的一份感谢信》。信中称，2013年4月17日，同程网收到如家单方面中断与同程网合作的信息，并于今日在江苏、上海、安徽等区域关闭了同程网的房态。对此，吴志祥在信中表示，自4月20日起，同程网的2000多万用户在同程上将不再能预订如家的酒店。值得注意的是，从吴志祥此封感谢信中的诸多言论推断，吴志祥视乎有意暗指，断绝与同程网... |
查看详情 | 2013.04.19 |
| 携程回应裁员及“倒爷”争议 指竞争对手炒作 |
| 春节前后通常都是在线旅游行业(OTA)最为忙碌的时候，订机票、订酒店等诸多业务都将迎来高峰期。不过，2013年的春节前期，对于OTA老大哥携程网而言，却又平添了两档事情：一是被曝大幅裁减地面销售员工，二是被对手指责“倒买倒卖”，可谓是忙上添乱。携程网回应裁员属于自身转型对于任何企业而言，裁员都算是一件好事情，尤其是在春节前夕。而恰恰在日前，携程网被媒体曝出大幅裁员约500人。据媒体报道，携程自去年下半年开始大面积裁减地面销售员工，除保留北京、上海、广州、深圳7大... |
查看详情 | 2013.01.29 |
| 为携程艺龙价格战的第一阶段复复盘 |
| 之所以把“价格战”比作牌局里的A，因为这可能是最简单粗暴的一张牌，有足够的震慑性，运用得当，对手乱了阵脚，后面的战局便可以一帆风顺；然而，一如现实的牌局，A并不是一张封顶的牌，如果对方手里真的有料，那么A便会成为炮灰。过去几个月，国内OTA市场只见“A”牌乱飞。虽然仅仅过了一个季度就来评价这场史无前例的在线旅游业价格战的确有些草率，但是，按照携程与艺龙这两家最主要参与者刚刚拿出的2012年第三季度财报来看，这场价格战的走势其实已经露出端倪。这张A到底灵不灵？我们可以简单分析... |
查看详情 | 2012.12.08 |
| 艺龙赶超携程设想遇阻：价格战不会因亏损停滞 |
| 艺龙旅行网(下称“艺龙”)的“赶超”设想显然遇到了不小的麻烦。11月16日，在线旅游网站艺龙(Nasdaq:LONG)发布的2012年第三季度财报显示，净营收达1.973亿元，同比增长20%，但利润净亏损3310万元。这是艺龙自2009年扭亏为盈以来首次出现季度亏损。艺龙CEO崔广福认为亏损的一方面原因是艺龙在过去的三个月中大规模市场推广活动。而这，很大程度上是在竞争对手携程5亿美元促销计划“刺激下”的不得已“迎战”。“虽然市场推广活动付出了大量成本，但我们希望用短期的付出来换取长期的收益，... |
查看详情 | 2012.11.24 |
| 携程艺龙利润大幅下降 经济酒店回避价格战 |
| 携程与艺龙的旅游电商价格大战打到这会儿，就像一个已经头破血流的大汉把另一个撕打到墙角，自己啐了一口血，还要掐着对方脖子气喘吁吁：“你说，到底要不要先认输？！”自2012年7月初，携程宣布投入5亿美元营销费用，正式与艺龙网等展开价格战以来，影响已初步显现。11月发布的三季度财报显示，携程、艺龙的净利润均出现前所未有的大幅度下降，艺龙甚至已出现亏损。价格大战伤害到的还不止以上两大巨头，早报记者获悉，今年10月开始，汉庭、7天等国内四大经济连锁型酒店均已叫停一切与O... |
查看详情 | 2012.11.23 |
| 携程们的血刃战：利润下滑成绕不过的坎 |
| 最近几周来，价格战几乎成为OTA企业间竞争的“主旋律”。两天前，芒果网宣布从8月1日起再投入8000万元，将特价酒店的规模翻番，展开第二轮促销攻势。上个月，芒果网已发起“8000万元酒店预订补贴”计划。行业老大携程亦不甘示弱，公司8月2日宣布，其度假产品将推出“点评返现”，自由行、短途、自驾游产品每间夜的现金返还最高达101元。继上个月祭出“5亿美元营销额度”后，携程的产品实现了全线促销。艺龙随后也立即跟进，淘宝旅行、去哪儿、酷讯网、途牛等企业陆续加入促销，一时为价格战火上浇油... |
查看详情 | 2012.08.05 |
| 携程的烦恼：受低价与移动互联网双重冲击 |
| “返现”大战和“团购”大战……携程旅行网、艺龙、同程、芒果等在线旅游企业正不断将价格战推至沸点。虽然，携程旅行网(Nasdaq：CTRP，以下简称“携程”)的在线旅游市场霸主地位犹在，但对手已不再是当年弱小的跟随者。在竞争对手的绞杀下携程陷入了增量不增收的怪圈。携程2012年第二季度财报显示，携程总营业收入为10亿元人民币(1.62亿美元)，同比增长16%，但其营业利润为1.68亿元人民币(2600万美元)，同比下降37%。同时，该季度的营业利润率为17%，相比2011年同期的32%，直降15%。近日，全球最大的交易... |
查看详情 | 2012.07.29 |
| 酒店团购惹战火 携程艺龙“龙虎斗” |
| 携程网综合业务部总经理施聿耑以“七宗罪”为由头，主动挑起与艺龙网CEO崔广福的微博口水战，称将每日播报一篇崔广福在团购业务上做过的事情，并称“这些事情一直是被他自己诟病或是攻击污蔑别人用的，一共联播七日”。此举很快引来大量围观，短短数日转发量已超过万次。此次微博口水战发生的背景是，此前曾表示不做团购的携程，6月份也上线了酒店团购业务，与一直声称酒店团购老大的艺龙网展开“近身肉搏”。在酒店预订业务对在线旅游网站越来越重要的今天，行业巨头们互相攻击意欲何为？携程网高调进... |
查看详情 | 2012.06.20 |
| 去哪儿网起诉携程 去携大战“战”上法庭 |
| 北京海淀法院正式审理在线旅游网站去哪儿网起诉携程利用公关手段侵犯其名誉权一案，去哪儿网要求携程进行公开道歉，并提出索赔50万元。“去携大战”再次升级，“战”上法庭。起诉状中，去哪儿网称，去哪儿网新模式的尝试和发展对携程商业模式构成了极大的威胁，携程不惜采取捏造事实、诋毁去哪儿网名誉权的方式进行不正当竞争。携程的行为严重侵犯了去哪儿网的企业名誉权。此次案件源于2011年年初去哪儿网上线的团购频道。2011年1月去哪儿网成为第一家推出旅游垂直领域团购频道的在线旅游网站，以高性价比... |
查看详情 | 2012.05.15 |
| 携程注资太美集团 瞄准高端旅游市场 |
| 太美集团的CEO胡世辉超级痴迷于PPT，有个外号叫“超级P王”。他最擅长用PPT提出各种新点子，说服名企业家们一起玩。太美集团正是这么产生的。陈宏、曾李青、冯仑、马云、郭广昌、沈南鹏、史玉柱等人先后被说服，成为太美董事。从起初的“高端旅行俱乐部”设想，到后来业务纷繁复杂的太美集团，胡世辉的PPT变了又变。他的蓝图中甚至还规划了私人航空。4月28日变化再次发生。携程旅行网在北京宣布战略投资太美集团旗下太美旅行，尽管未透露具体投资额及所持股份比例，不过携程成为了太美旅... |
查看详情 | 2012.05.05 |
| 携程面临中年危机：遭遇价格战与新模式挑战 |
| 艺龙、去哪儿等跟随者试图从不同角度撼动老大哥的地位，他们能否如 愿？老大哥也会遇到新问题，即使是曾经看似地位稳固的携程。领先者遭遇困境并不鲜见。当面对行业变局和新玩家出其不意的冲击，他们往往暴露出强大背后的脆弱：成本高昂、保守心态、创新不足，种种因素掺杂在一起，混合成为致命的毒素。最新的故事是携程，这家长期以来中国在线旅行代理(OTA)市场的绩优生，现在陷入了艺龙、去哪儿和各种新兴移动互联网应用的纠缠之中，它能否摆脱领先... |
查看详情 | 2012.03.14 |
| 携程第四季度净利润4000万美元 同比降16% |
| 携程旅行网(Nasdaq:CTRP)今日公布其截至2011年12月31日第四季度和2011全年未经审计的财务业绩。财报显示，携程网第四季度净利润为人民币2.53亿元(约合4000万美元)，同比下滑16%。2011年第四季度业绩概要：2011年第四季度的净营业收入为9亿2600万元人民币(1亿4700万美元)，同比增长18%。2011年第四季度的毛利率为76%，相比2010年同期为78%。2011年第四季度的营业利润为2亿3100万元人民币(3700万美元... |
查看详情 | 2012.02.21 |
| 去哪儿副总短信爆粗口与携程再爆口水战 |
| 昨日，携程旅行网高层和华北公关执行人员收到去哪儿网副总裁戴政的短信，其不仅通过短信辱骂携程员工为“混蛋”，并称将公开征集携程的投诉案例，动用一切力量让央视315栏目组报道携程的负面新闻。“我将动用一切力量让其有报道！”新年伊始，去哪儿网与携程的“口水战”再次爆发。2月2日一早，携程旅行网高层和华北公关执行人员接到去哪儿网副总裁戴政短信：“如果你的员工@老榕菁益胆敢在我微博上再诬陷一次去哪儿网有诈骗，我就公开征集携程的投诉案例，整理成册交给央视315栏目组。我发誓我会动用一切力量让其有... |
查看详情 | 2012.02.03 |
