在对超过400万份文档进行调查之后，美国司法部发现，一些电子邮件和文件显示，佩奇清楚违规广告销售行为的存在。根据本周达成的和解协议，这些电子邮件将不会被公开，以避免引起法律诉讼。
主导这一调查的罗德岛州检察官皮特·内罗哈(Peter Neronha)表示：“佩奇知道正在发生什么。我们从调查中得知这一点。我们从文档和证人处了解到，佩奇一直知道正在发生什么。”
在周三公布的和解协议中，谷歌承认存在不当做法，即允许加拿大制药公司投放针对美国消费者的广告。不过，这一和解协议中没有提到佩奇，或谷歌任何其他高管。根据美国法律，外国制药公司向美国消费者销售处方药是违法的。
内罗哈没有透露，美国司法部于何时得知佩奇了解这一问题的存在。而知情人士表示，这可能是在数年前。谷歌拒绝透露有关这一方面的详细信息。谷歌发言人表示：“这一问题与当前的广告业务无关。我们已经解决了纠纷，并将继续前进。”
内罗哈表示，他并不计划起诉佩奇或任何其他个人，不过佩奇等人的做法仍应受到约束。佩奇5个月前成为谷歌CEO。在谷歌应对美国政府调查的过程中，佩奇已经逐渐成为谷歌的代言人。
美国司法部指出，谷歌至少从2003年开始就知道，该公司的做法有可能违反了美国法律，但并没有采取措施封杀涉嫌违法的广告，直到2009年这一问题被曝光。
在最近几年的调查过程中，多名谷歌高管前往美国国会作证。这些谷歌高管反复表示，该公司有着强大的控制能力，能够阻止违法广告，而相关措施则包括将未遵守美国法律的网站排除在外等。
不过内罗哈表示，谷歌声称的这些做法只是为了“装点门面”，而实际上谷歌仍通过违法的广告销售来获得收入。谷歌一些员工帮助美国司法部发现了谷歌存在的问题。他表示：“可以说，这并不是两三个客户服务员工的个人行为，这样做是谷歌的公司决定。”
美国医药行业监管部门早在2003和2008年就对谷歌提出警告，即从美国国外进口药品是违法的。在2009年之前，谷歌一直允许加拿大制药公司面向美国消费者做广告。调查人员表示，在许多起案例中，企业从一些监管规定模糊的国家向美国出口药品，因此美国消费者有可能买到已被污染、标签错误的药品，甚至是假药。
在此次的和解协议中，谷歌主动承认了自己的错误。该公司表示，已经在“很长时间之前”就禁止了加拿大制药公司的相关广告，但同时承认一开始就不应当允许这样的广告出现。
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